Senior Telemarketing

Depot Gita Dental Clinic sedang mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior Telemarketing. Kami adalah klinik gigi terkemuka di Samarinda yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Senior Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan kami melalui telepon. Anda akan menjadi perwakilan utama kami dalam memberikan informasi tentang layanan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per bulan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan klinik kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui telepon.
• Memberikan informasi tentang layanan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Mengatur jadwal janji temu dan mengkoordinasikan dengan tim medis.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja telemarketing.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pemasaran.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pemasaran.
• Berpengalaman dalam industri kesehatan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait